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Getting to Resolution: Turning Conflict into Collaboration
- Narrado por: Doug Hannah
- Duração: 6 horas e 45 minutos
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Sinopse
What is the greatest impediment to productive and satisfying business and personal relationships? According to empowerment guru Stewart Levine, it's inadequate conflict resolution. Levine's seven-step model integrates two skills essential for success -- collaboration and conflict resolution -- and emphasizes the importance of a shift in attitude, assumptions, and approaches when facing a problem.