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The Listening Shift
- Transform Your Organization by Listening to Your People and Helping Your People Listen to You
- Narrado por: Janie van Hool
- Duração: 4 horas e 48 minutos
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Sinopse
· The first book to combine professional performance experience with psychological expertise in the field of listening.
· Summary focus, action points and a learning methodology in each chapter to support continuous development.
· Frameworks, tools and techniques to practice and apply.
· Free accompanying audio resources to demonstrate principles and set the chapter context.
· Stories from professional listeners to inspire change