Daniele Santos Gerente Sr. de pós-vendas e relacionamento com clientes, psicanalista e uma eterna aprendiz. Formada em Administração, com pós-graduação em gestão de projetos e MBA em gestão financeira, controladoria e auditoria, além de diversas certificações nacionais e internacionais na área de experiência do cliente e comportamento do consumidor. Possuo mais de 20 anos de experiência nos mais variados segmentos do mercado, com passagem por grandes bancos como HSBC, Bradesco e Safra e atuação em consultorias diversas + Big 4. Destaco experiências com gestão de riscos, mapeamento de processos, gestão da qualidade, pesquisa e experiência do cliente, sempre buscando a melhoria continua com resultados e satisfação dos clientes internos e externos. Como área paralela – e bastante complementar – atuo com psicanálise clínica e estou me formando em psicologia, além de também fornecer mentorias direcionadas, auxiliando a trabalhar a mente a favor do bem-estar. LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/danielesantos1 Instagram: @danieleosantos1 site: danielesantos.com.br ------------------------------------ Deixe seu comentário e compartilhe com seus amigos! Entre para o grupo no WhatsApp com os avisos e seja sempre o primeiro a saber: https://chat.whatsapp.com/JfBvXy64OLh19TzBJHE1OR Agradecemos o apoio da Camisaria Fascynios, que há mais de 35 anos fabrica camisas do 1 ao 12. Entra no site www.camisariafascynios.com.br, compre a sua e tenha um presente do Coachcast: desconto de 15% na sua compra (basta usar o código COACHCAST). Siga a Fascynios @camisaria_fascynios