O que significa realmente “humanizar” a comunicação?

No episódio de hoje do Mitos, investigamos a tão falada "humanização" das marcas. O que significa humanizar uma comunicação? Será que basta publicar fotos de pessoas sorridentes? Partilhamos as nossas frustrações com o uso excessivo da palavra e exploramos como a verdadeira conexão vai muito além das aparências. Discutimos exemplos práticos de como as marcas podem criar vínculos genuínos com o público, mesmo num mundo digital cheio de automatizações. Ouve já e descobre como construir uma comunicação autêntica e eficaz!

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Neste episódio, discutimos a importância de ter um podcast como uma ferramenta estratégica para o teu negócio.

Um podcast pode ajudar a construir a autoridade da tua marca? Poder pode, mas também falamos como pode ajudar e prejudicar.

Criar um podcast não é fácil, por isso damos dicas práticas da nossa experiência ao longo deste ultimo ano. Planeamento e objetivos deve ser a tua principal preocupação.

Se estás a pensar lançar um podcast, este episódio foi feito para ti.

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Já te perguntaste porque razão as tuas vendas estão estagnadas, mesmo com um produto ou serviço de alta qualidade?

No episódio de hoje, vamos explorar como a gestão de tráfego pode ser a chave para impulsionar as vendas e transformar o desempenho de negócios.

Vamos falar sobre o que é a gestão de tráfego e como funciona, além da importância de direcionar tráfego qualificado para o site ou loja online, também vamos abordar público-alvo, benefícios do serviço/produto e também de experiência do consumidor.

Ouve este episódio para entenderes como a gestão de tráfego pode não só aumentar o número de visitantes de um site, mas também converter esses visitantes em clientes leais.

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Marketplaces Vão Acabar com as Lojas Online? Mito ou Verdade?

Neste episódio de Mitos do Marketing, vamos falar sobre o e-commerce e descobrir se os marketplaces são o fim das lojas online.

Temos connosco para um debate incrível, o Jorge Durões — Business Development & E-commerce Manager na FNAC Portugal.

Os marketplaces dominam o mercado com a sua vasta gama de produtos, preços competitivos e grande base de consumidores, tornando as lojas online autónomas obsoletas.

• Vantagens dos Marketplaces:

• • Grande alcance e visibilidade para os produtos.

  • Logística e pagamentos integrados, facilitando a venda.

  • Confiança do consumidor já estabelecida na plataforma.

• Desafios dos Marketplaces:

• • Alta concorrência, dificultando a diferenciação da marca.

  • Perda de controle sobre dados de clientes e relacionamento.

  • Margens de lucro menores devido às taxas da plataforma.

Marketplaces podem ser ferramentas poderosas para o seu negócio, mas não representam o fim da linha para as lojas online autónomas. Ao analisar os prós e contras, investir em diferenciais e criar uma experiência única para o cliente, podes prosperar no e-commerce, seja dentro ou fora dos marketplaces.

Este episódio é para qualquer profissional de marketing, empreendedor, dono de negócio ou interessados em marketing digital.

Este episódio oferece insights valiosos para todos que desejam se aprofundar no mundo do e-commerce e tomar decisões estratégicas sobre como vender online.

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(Neste episódio tivemos um problema com o vídeo e terá de ser apenas áudio. Pedimos desculpa aos nossos ouvintes)

No Mitos de hoje, falamos sobre como as ferramentas não salvam negócios mas ajudam muito.

É comum ouvirmos que as ferramentas de marketing são um labirinto de funcionalidades complexas que sugam tempo e recursos sem gerar resultados concretos. Mas será esta a realidade?

Na verdade, o problema não reside nas ferramentas em si, mas sim na forma como elas são utilizadas. Depositar toda a responsabilidade do sucesso nas ferramentas é um equívoco. Elas são apenas instrumentos que, se usados de maneira inadequada, podem até mesmo prejudicar o desempenho.

Discutimos temas como:

• Que ferramentas (testamos e) utilizamos e com que objetivo.
• O que acontece quando acertamos na ferramenta certa.
• Se faz sentido mudar de ferramenta mesmo que esta funcione bem.

As ferramentas de marketing, quando utilizadas de forma estratégica e alinhadas com objetivos claros, podem ser grandes aliadas para o sucesso do negócio. É fundamental investir em ferramentas adequadas, procurar conhecimento para utilizá-las de forma eficiente e integrá-las a uma estratégia de marketing bem definida.

É importante:

• Avaliar as necessidades do seu negócio antes de investir em ferramentas de marketing.
• Pesquisar e comparar diferentes ferramentas antes de tomar uma decisão.
• Procurar treino e suporte para aprender a usar as ferramentas de forma eficaz.
• Integrar as ferramentas de marketing à sua estratégia geral de marketing.
• Monitorizar os resultados e fazer ajustes conforme necessário.

Obrigado por te juntares a nós neste episódio.

Se gostaste do conteúdo, partilha o podcast e fala connosco nas redes sociais sobre algum mito que gostarias de ver desmistificado! Até a próxima!

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Neste Mitos, recebemos Helena Dias, especialista em marketing digital, para desvendarmos juntos se a automação realmente impede a criação de conexões profundas com os clientes.

Discutimos temas como:

• Pessoas que acreditam que a automação de processos prejudica o relacionamento com os clientes.
• O que se pode automatizar quando falamos de processos de marketing?
• Como é que podemos sensibilizar as PMEs que automatizar não é um bicho de 7 cabeças.
• Entre outras.

A Helena Dias partilha as suas experiências e insights para construir relacionamentos autênticos na era digital.

Este episódio é para qualquer profissional de marketing que deseja criar uma marca forte e conectar-se com seus clientes em um nível mais profundo, enquanto utiliza AI.

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Ser gestor de redes sociais é apenas para os criativos?

Neste episódio do Mitos convidamos a Isabel Santos para nos ajudar a desmitificar esta crença. Ela trabalha na área comercial desde 2009 e é a fundadora da Aagencia, uma agência focada na gestão de redes sociais para negócios locais.

Fundou também a Academia das redes sociais, um programa para acompanhar o dia a dia dos gestores de redes sociais.

Ninguém melhor do que alguém deste calibre para partilhar connosco formas de alcançar o sucesso não sendo altamente criativo.

Obrigado por ter juntares a nós neste episódio!

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Parte 2 da conversa com a Cátia Rodrigues da escola de assistentes virtuais!

Não percas esta incrível conversa!

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