Nesse bate papo convidamos o Alexsandro Moller que é o responsável por gerenciar a carteira de clientes nacionais e internacionais da Madesa, uma das maiores empresas do ramo de móveis do Brasil. 

Na conversa abordamos a trajetória de carreira do Alex, que passa por diversas reviravoltas até assumir o cargo de head de CX. Conversamos também sobre a área de CX, que é uma frente relativamente nova considerando contexto brasileiro e internacional, mas que vem ganhando grande relevância dentro de organizações e está dentro das apostas para as profissões do futuro!

Entendemos, então, os desafios, atividades, processos e competências do profissional dessa área. 

Esses e outros tópicos no papo de hoje! Se curtir o papo, se inscreva e compartilhe com seus amigos e nas redes sociais, isso ajuda muito a gente a levar esse conhecimento para mais pessoas.

No episódio de hoje a conversa é com o Guilherme Saia, que atualmente é gerente de Onboarding na SumUp. Ele compartilha um pouco sobre os aprendizados acumulados ao longo de sua carreira profissional em diferentes empresas e países (Brasil, Índia e México).

Alguns pontos discutidos no episódio:

• O que é a SumUp

• O que é a área de onboarding

• Quais são as características de um bom fluxo de onboarding nas empresas

• Quais são as ferramentas de trabalho utilizadas pelo Guilherme em sua rotina

• O que o Guilherme busca nas pessoas como entrevistador em processos seletivos

• Coisas simples que você pode fazer para se preparar melhor para oportunidades de trabalho

• Quais foram os maiores aprendizados de carreira do Guilherme

No papo de hoje a gente chamou a Denice Caetano, que trabalha como gerente de pessoas e cultura na PetLove, maior plataforma Pet do Brasil.

Com mais de uma década trabalhando na área de RH em diversas organizações, ela compartilha um pouco da vasta experiência tocando processos de contratação.

Então, se ainda estiver na facul e quiser saber: como otimizar suas experiências de forma a se preparar para os desafios do mercado corporativo, o que incluir em um currículo e como se destacar em processos seletivos.

Mas se já estiver com um emprego garantido: entenda quais comportamentos são vistos com bons olhos por gestores, os maiores erros cometidos em início de carreira.

Esses e outros tópicos no papo de hoje! Por favor, se curtir o papo compartilhe com seus amigos e nas redes sociais, isso ajuda muito a gente a levar esse conhecimento para mais pessoas.

Conheça um pouco mais sobre a empresa que promete simplificar ao máximo o processo de doações. A Small Doações permite às pessoas ajudar a sua causa favorita com qualquer soma de valor em apenas alguns cliques!

Tópicos discutidos:

- Como surgiu a ideia

- O que é a Small Doações

- Como funciona o modelo de negócio

- Quais são os usuários do serviço e como fazer uma doação

- Como foi o processo de tirar a ideia do papel

- Como eles montaram um time

- Quais foram as principais dificuldades e riscos enfrentados

- Qual a visão de longo prazo da empresa

No papo de hoje a gente chamou a Lais Vargas, linkedin top voice 2018 e cofundadora e CEO do minimiza apresentações.

A gente conversa sobre a sua historia profissional que a levou a empreender e fundar o minimiza. Mas o principal foco do bate papo é realmente sobre apresentações: Dicas, maiores erros, boas praticas, direcionamentos.

Segundo um estudo britânico de 2015, o maior medo do ser humano é o de falar em público, maior até que o da morte. Daí a importância de conversarmos sobre apresentações, e ninguem melhor que a Lais, que tem uma empresa e um livro sobre o assunto.

Ouça até o final que o episódio está recheado de conteúdo massa!

Se tiver interesse em alguma empresa ou carreira manda mensagem no nosso linkedin (set up my job) que a gente cobre em um episódio futuro. Dá um follow na plataforma que você usa pra escutar o show, que isso ajuda muito a gente a levar esse conhecimento para mais pessoas.

Este episódio especial é para você que já pensou em começar seu próprio podcast! Você aprende o básico em relação ao planejamento, gravação e gestão do seu show!

Pontos abordados:

- Prospecção de convidados

- Planejamento dos conteúdos e calendário editorial

- Gravação e edição

- Divulgação

- Controle das métricas

- Habilidades para você se tornar um bom Podcast Host

- 5 Coisas que nós do Set Up My Job faríamos diferente se estivéssemos começando o podcast HOJE!

- Monetização (Spoiler: Não é mais preciso ter muitos downloads ou ouvintes para começar a ganhar dinheiro com podcast!)

Recursos Mencionados:

Discord - Melhor lugar para gravar podcast atualmente (Grátis)

Anchor - Plataforma de produção de podcasts (gravação, edição, publicação e gestão - Grátis)

Libsyn - Plataforma de publicação de podcasts (Paga)

Zencastr - Plataforma de gravação de podcast online (Paga)

Headliner - Plataforma de criação de posts com aúdio para redes sociais (9 vídeos/mês Grátis)

Cal Newport - Autor do livro Deep Work e agora do podcast "Deep Questions"

Pat Flynn - Produz bons tutoriais sobre como lançar seu podcast

No papo de hoje a gente chamou o Claudio, que trabalha como supervisor de marketing no Fanem, empresa dentro do setor médico brasileiro.

Ele compartilha detalhes da sua experiência como gestor, atividades, habilidades do profissional de marketing, ferramentas, enfim tudo que você precisa saber sobre o a carreira.

A gente troca também sobre algumas dicas de carreira e conteúdo, e expectativas para o futuro. Então, ouça até o final que o episódio ficou rico de conteúdo.

Se tiver interesse em alguma empresa ou carreira manda mensagem no nosso linkedin (set up my job) que a gente cobre em um episódio futuro. Dá um follow na plataforma que você usa pra escutar o show, que isso ajuda muito a gente a levar esse conhecimento para mais pessoas.

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