O fim de semana para muitas pessoas é um descanso, mas isso não é uma unanimidade. Em todos os lugares e setores existem aqueles que se veem mais atarefados justamente nesses dois dias. Um bom exemplo disso são os profissionais das ligações, os famosos atendentes. Para muitos não existe fim de semana, seus horários têm de ser diferentes, do contrário os clientes não conseguiram ligar para reclamar que seus celulares que não ligam por estarem descarregados. — Tá acabando, graças a Deus. Naquele momento o relógio batia as três horas da tarde de um sábado, o atendente, conhecido por todos como Ezequiel, esticava-se em sua cadeira. A partir daquela hora nenhuma ligação poderia aparecer mais, ao menos era isso que ele imaginava. — Ah, não cara! Que desgraça! Levantou-se de sua cadeira e olhou em volta, sabia que algum colega de outro setor o transferiu aquela ligação de propósito para se livrar do cliente. Se pudesse teria arrancado os olhos do responsável pela astúria, mas o cliente estava a sua espera e ele não iria derrubá-lo ou transferi-lo. — Ezequiel boa tarde com quem eu falo? — Perguntou controlando-se para não descarregar a ira em quem não deveria. Vinte e dois minutos mais tarde a chamada se encerrava, os colegas de Ezequiel já haviam ido embora e só havia sobrado ele na central inteira. Normalmente ele teria recolhido suas coisas e saído porta a fora enfurecido com aquela sacanagem sofrida, mas por alguma razão ele simplesmente deixou para lá. Calmamente ele foi até o banheiro lavar o rosto e retirar todo o resquício de stress que sua expressão ainda apresentava. Aquele ritual de lavagem facial o refrescava e levava embora pelo ralo todos dos xingamentos que ele recebera no dia. Observar os itens dispostos ali dentro era outra maneira de apagar tudo de ruim que ele acumulara; papeis bem posicionados pia de granito bem seca e limpa, sabonetes cheios e espelho impecável. O atendente sempre percebera que aquele banheiro era bem cuidado, no entanto jamais viu a pessoa responsável por aquilo. Não até aquele momento. [...]