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Werden Sie von anderen ausgenutzt? Versuchen Sie es immer, allen recht zu machen? Fällt es Ihnen schwer, Nein zu sagen? Dr. Henry Cloud, bekannter Psychologe, Autor und Redner, und Dr. John Townsend, bekannter Ehe- und Familientherapeut, haben schon Millionen von Menschen geholfen, ihr Leben zu verbessern, gesunde Grenzen zu setzen und Schuldgefühle loszuwerden. Die beiden Autoren erklären, dass Nein sagen nicht gegen das Gesetzt der Nächstenliebe verstoßt - im Gegenteil, gesunde Grenzen müssen gesetzt werden, damit ein Mensch leben und lieben kann.

Demokratie braucht Offenheit, Konfrontation und klare Spielregeln - mühsam und eine Art Stresstest in diesen Krisenzeiten. Dabei steht nicht weniger als das Vertrauen zwischen Bürgerinnen und Bürgern und Politik auf dem Spiel. Wie kann man die Verfassung populismusfester, die Kommunalpolitik elternfreundlicher oder das Beamtentum zeitgemäßer machen? Wie lassen sich da, wo Regeln fehlen, neue verabschieden?

Warteschleifen in der Telefonhotline. Kaum Personal im Laden. Angebote, die nicht zu Ihren Bedürfnissen passen. Wann waren Sie zum letzten Mal begeistert? Egal, ob stationär oder digital: Manche Firmen scheinen Kunden nicht zu wollen. Und wundern sich am Ende, warum der Umsatz nicht stimmt. Die Markenexperten Franz-Rudolf Esch und Daniel Kochann erklären, wie Unternehmen Kunden verstehen, Kaufmotive erkennen und das Erleben an den Kontaktpunkten so steuern, dass Wow-Erlebnisse entstehen. Am Ende einer begeisternden Customer-Journey stehen Kunden, die gerne wiederkommen.

Es tut sich was in unserem Gesundheitswesen, schon lange, in kleinen, unmerklichen Schritten und immer in die gleiche beunruhigende Richtung: Es ist die Verwandlung der Humanmedizin in einen profitorientierten Industriezweig - auf Kosten der Patienten und des Allgemeinwohls. In das Gesundheitswesen hat unsere Gesellschaft bislang einen Teil ihres Reichtums investiert, zum Wohle aller. Nun wird das Gesundheitswesen zur Quelle neuen Reichtums für Investoren. Die neuen Ziele werden nicht innerhalb der Medizin erarbeitet, sondern werden in Konzernen geplant und von Politikern in die Tat umgesetzt.

Brot, Gebäck, Pizza, Pasta–Weizen ist in unserer Nahrung allgegenwärtig. Doch kaum jemand weiß, was für ein gesundheitsschädigender Dickmacher das goldgelbe Korn ist. Denn in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts wurde das Getreide genetisch so verändert, dass es mit dem »Urweizen« nicht mehr viel gemein hat. Der »neue Weizen« macht dick, fördert Diabetes sowie den Alterungsprozess, schädigt Herz und Hirn und ist schlecht für die Haut. Dr. med. William Davis zeigt glutenfreie Ernährungsalternativen auf, und wie man gesund und schlank ohne Weizen leben kann.

Manipulieren, behaupten, überreden, einschüchtern - die dunkle Rhetorik kennt viele unsaubere Methoden, um den Gesprächspartner zu überlisten. Aber: Ehrlich währt am längsten! Respektvoller, langfristig erfolgreicher und für alle Beteiligten angenehmer ist die weiße Rhetorik, die mit Argumenten überzeugt. Der renommierte Rhetoriktrainer Wladislaw Jachtchenko zeigt wie es geht. Denn Menschen zu überzeugen ist erlernbar.

Sie bangt um ihre Existenz und träumt von Mr. Right, doch der nutzt ihre Lage eiskalt aus... Ein sinnlicher Liebesroman, der das Herz schneller schlagen lässt! In Leannas kleiner Cupcake-Bäckerei ist diesen New Yorker Winter das Chaos vorprogrammiert: Einer ihrer Kunden verklagt sie auf Schmerzensgeld, ihre einzige Mitarbeiterin liegt im Krankenhaus und der Vermieter ist ihr Ex und droht sie rauszuwerfen. Auf der städtischen Eislaufbahn prallt sie dann auch noch mit dem gutaussehenden, aber arroganten Unternehmer Dayton Hall zusammen, der ziemlich unverschämt wird.

Traummann oder Lügner? Als was entpuppt sich Rachels attraktiver Retter? Die Romance von Rebecca Baker endlich auch als Audiobook! Rachel Davis erlebt gerade das schlimmste Date ihres Lebens. Doch misslungen ist der Abend nur so lange, bis der attraktive Mann vom Nebentisch den Abend nicht nur rettet, sondern unvergesslich macht. Bei Cooper Harts Anblick wird jeder Frau heiß und kalt. Auch Rachel kann sich der magnetischen Anziehungskraft des Ex-Navy-SEAL nicht entziehen. Als sie jedoch nach einer überwältigenden Nacht allein wieder aufwacht, verflucht sie ihre Dummheit.

Ein milliardenschwerer Single-Daddy, seine Exfreundin und ein unwiderstehlicher Deal... Der prickelnde Liebesroman voller Leidenschaft und Gefühlschaos. Joanna schlägt sich mit einem miesen Job als Kassiererin durch und kann damit kaum ihre Schulden abbezahlen. Auf der Taxifahrt nach Hause traut sie ihren Augen nicht: Auf dem Sperrbildschirm des Handys, das sie auf dem Rücksitz gefunden hat, erblickt sie die dunklen Augen und den heißen Körper ihres Ex. Längst vergessen geglaubte Gefühle kommen in ihr hoch.

Bei unserem ersten Wiedersehen nach Jahren legt mir meine Exfreundin Elodie Hunt direkt Handschellen an. Was die Polizistin nicht weiß: Ich bin ihretwegen in Tofino, habe ihretwegen als Goalie bei den Bears unterzeichnet. Ich spüre, dies ist meine Chance, sie zurückzugewinnen. Das Schicksal hat mir einen Wink gegeben. Was ich hingegen nicht weiß, ist, dass Ellie vergeben ist. Und womit ich schon gar nicht rechne, ist, dass ich dank ihr in eine Situation gerate, die uns beide das Leben kosten könnte. Doch für sie nehme ich jede Gefahr in Kauf. Denn Ellie ist das Licht meines Lebens; ich muss und werde sie zurückerobern!