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The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- De: Peter Fader, Sarah Toms
- Narrado por: Steve Menasche
- Duração: 4 horas e 2 minutos
- Íntegra
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Not all customers are the same, regardless of how they appear on the surface. The most successful companies, from Amazon to Best Buy, understand their best customers are their most valuable asset, and they tailor their acquisition, development, and retention efforts to those customers....
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The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- Narrado por: Steve Menasche
- Duração: 4 horas e 2 minutos
- Data de lançamento: 11/06/2019
- Idioma: Inglês
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