Será que a experiência do cliente realmente está no centro da sua estratégia? Durante uma conversa com um amigo, chegamos à conclusão de que, aqui no Brasil, as empresas pouco se importam e pouco fazem para oferecer uma real experiência para o cliente - e a gente sabe isso também pela experiência própria, né cidadão? Esse episódio vai te inspirar a criar experiências memoráveis e diferenciadas para o seu cliente, seja através de ações ou até mesmo presentes/objetos físicos. Surpreender clientes gera não só um “sentimento bom”, mas também fideliza o cliente, com certeza faz com que o cliente fale da empresa de forma positiva e com isso traga mais clientes, cria o que chamamos de loyalty loop, que é aquele loop de lealdade onde o cliente passa a escolher aquele produto ou serviço mais vezes, entre tantos outros benefícios… e com isso, o negócio tende só a ganhar! Conhece alguém que precisa saber mais sobre esse tema? Compartilhe esse episódio com pelo menos 3 pessoas e deixa sua opinião nos comentários! #branding #marca #brand #construçãodemarca #awareness #plataformademarca #reconhecimentodemarca #experienciadocliente #loyaltyloop -----------------------------------------

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O algoritmo está matando a criatividade das marcas? A sensação que eu tenho hoje, muitas vezes, é que as pessoas estão apenas replicando um jeito X de criar conteúdo que deu certo para alguém. Os conteúdos estão todos iguais. Isso pode até gerar alcance de alguma forma, mas não identificação. Além disso, claro, o MEDO DE FLOPAR acaba impedindo as pessoas de simplesmente arriscarem e serem quem elas são, concorda cidadão? Um outro ponto, é que nem tudo se resume à métricas. Posts que são necessários para construção de marca ou conexão, por exemplo, não importa tanto a performance, e sim que ele esteja ali para quem importa. No episódio de hoje ficou evidente que se permitir explorar é o que pode gerar diferenciação, e principalmente, não ter medo de ERRAR e experimentar coisas novas! Conhece alguém que precisa saber mais sobre esse tema? Compartilhe esse episódio com pelo menos 3 pessoas e deixa sua opinião nos comentários! #branding #marca #brand #construçãodemarca #awareness #plataformademarca #reconhecimentodemarca #criatividade #algoritmo ----------------------------------------- - Vamos trabalhar juntos com a Galileo Branding? Peça um orçamento: https://galileunogueira.com/consultoria - Conheça a Plataforma Deskfy: https://deskfy.io - Não deixe de me seguir nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/galileunogueira/ TikTok: https://www.tiktok.com/@galileu_nogueira - Apresentação: Galileu Nogueira - Convidada: Tiago Henriques Instagram: https://www.instagram.com/tira.do.papel/ - Edição: Felipe Mux - @muxproducoes - Design: Guilherme Mangialardo - Redes Sociais: Beatriz Aguiar e Aline Guimarães

Cidadãos, já passaram tantos nomes de peso no Branding Em Tudo Podcast, que hoje eu resolvi fazer um compilado de lições valiosíssimas sobre branding com alguns deles: Rafael Kiso, Isabela Matte, Guta Tomalsquim e Vinicius Gambeta. Os assuntos quentes da vez foram: 🟠 Rafael Kiso: Como mensurar valor de uma marca através das redes sociais? 🟠 Isabela Matte: Qual é o benefício de uma marca usar UGC (User Generated Content)? 🟠 Guta Tolmasquim: Como que a gente constrói confiança? 🟠 Vinicius Gambeta: Como fazer Branding com criatividade usando o paradoxo da zebra? Qual foi o seu maior aprendizado com esses grandes nomes por aqui, cidadão? Deixe nos comentários desse episódio! #branding #brandingemtudo #betpodcast #construçãodemarca ----------------------------------------- - Garanta o seu Livro BDP - O Guia: https://galileunogueira.com/livro - Vamos trabalhar juntos com a Galileo Branding? Peça um orçamento: https://galileunogueira.com/consultoria - Conheça a Plataforma Deskfy: https://deskfy.io - Não deixe de me seguir nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/galileunogueira/ TikTok: https://www.tiktok.com/@galileu_nogueira - Apresentação: Galileu Nogueira - Convidados: Rafael Kiso: https://www.youtube.com/c/RafaelKiso / https://www.instagram.com/rafaelkiso/ / https://www.linkedin.com/in/rafaelkiso/ / Isabela Matte: https://www.youtube.com/@isabelamattevideos / https://www.instagram.com/isabelamatte/ / https://www.linkedin.com/in/isabelamatte/ Guta Tolmasquim: https://www.instagram.com/gutat/ / https://www.linkedin.com/in/guta-tolmasquim/ / https://www.youtube.com/@purplemetrics/featured Vinicius Gambeta: https://www.instagram.com/agenciadebolso__/ / https://www.linkedin.com/in/viniciusgambeta/ / https://www.youtube.com/c/AgênciadeBolso - Edição: Felipe Mux - @muxproducoes - Design: Guilherme Mangialardo - Redes Sociais: Beatriz Aguiar e Aline Guimarães