Será que a experiência do cliente realmente está no centro da sua estratégia? Durante uma conversa com um amigo, chegamos à conclusão de que, aqui no Brasil, as empresas pouco se importam e pouco fazem para oferecer uma real experiência para o cliente - e a gente sabe isso também pela experiência própria, né cidadão? Esse episódio vai te inspirar a criar experiências memoráveis e diferenciadas para o seu cliente, seja através de ações ou até mesmo presentes/objetos físicos. Surpreender clientes gera não só um “sentimento bom”, mas também fideliza o cliente, com certeza faz com que o cliente fale da empresa de forma positiva e com isso traga mais clientes, cria o que chamamos de loyalty loop, que é aquele loop de lealdade onde o cliente passa a escolher aquele produto ou serviço mais vezes, entre tantos outros benefícios… e com isso, o negócio tende só a ganhar! Conhece alguém que precisa saber mais sobre esse tema? Compartilhe esse episódio com pelo menos 3 pessoas e deixa sua opinião nos comentários! #branding #marca #brand #construçãodemarca #awareness #plataformademarca #reconhecimentodemarca #experienciadocliente #loyaltyloop -----------------------------------------

- Entre na lista de espera para o BDP Imersão São Paulo em 22 e 23 de Novembro de 2024: https://galileunogueira.com/bdp - Vamos trabalhar juntos com a Galileo Branding? Peça um orçamento: https://galileunogueira.com/consultoria - Conheça a Plataforma Deskfy: https://deskfy.io - Não deixe de me seguir nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/galileunogueira/ TikTok: https://www.tiktok.com/@galileu_nogueira - Apresentação: Galileu Nogueira - Edição: Felipe Mux - @muxproducoes - Design: Guilherme Mangialardo - Redes Sociais: Beatriz Aguiar e Aline Guimarães

O algoritmo está matando a criatividade das marcas? A sensação que eu tenho hoje, muitas vezes, é que as pessoas estão apenas replicando um jeito X de criar conteúdo que deu certo para alguém. Os conteúdos estão todos iguais. Isso pode até gerar alcance de alguma forma, mas não identificação. Além disso, claro, o MEDO DE FLOPAR acaba impedindo as pessoas de simplesmente arriscarem e serem quem elas são, concorda cidadão? Um outro ponto, é que nem tudo se resume à métricas. Posts que são necessários para construção de marca ou conexão, por exemplo, não importa tanto a performance, e sim que ele esteja ali para quem importa. No episódio de hoje ficou evidente que se permitir explorar é o que pode gerar diferenciação, e principalmente, não ter medo de ERRAR e experimentar coisas novas! Conhece alguém que precisa saber mais sobre esse tema? Compartilhe esse episódio com pelo menos 3 pessoas e deixa sua opinião nos comentários! #branding #marca #brand #construçãodemarca #awareness #plataformademarca #reconhecimentodemarca #criatividade #algoritmo ----------------------------------------- - Vamos trabalhar juntos com a Galileo Branding? Peça um orçamento: https://galileunogueira.com/consultoria - Conheça a Plataforma Deskfy: https://deskfy.io - Não deixe de me seguir nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/galileunogueira/ TikTok: https://www.tiktok.com/@galileu_nogueira - Apresentação: Galileu Nogueira - Convidada: Tiago Henriques Instagram: https://www.instagram.com/tira.do.papel/ - Edição: Felipe Mux - @muxproducoes - Design: Guilherme Mangialardo - Redes Sociais: Beatriz Aguiar e Aline Guimarães

Cidadãos, já passaram tantos nomes de peso no Branding Em Tudo Podcast, que hoje eu resolvi fazer um compilado de lições valiosíssimas sobre branding com alguns deles: Rafael Kiso, Isabela Matte, Guta Tomalsquim e Vinicius Gambeta. Os assuntos quentes da vez foram: 🟠 Rafael Kiso: Como mensurar valor de uma marca através das redes sociais? 🟠 Isabela Matte: Qual é o benefício de uma marca usar UGC (User Generated Content)? 🟠 Guta Tolmasquim: Como que a gente constrói confiança? 🟠 Vinicius Gambeta: Como fazer Branding com criatividade usando o paradoxo da zebra? Qual foi o seu maior aprendizado com esses grandes nomes por aqui, cidadão? Deixe nos comentários desse episódio! #branding #brandingemtudo #betpodcast #construçãodemarca ----------------------------------------- - Garanta o seu Livro BDP - O Guia: https://galileunogueira.com/livro - Vamos trabalhar juntos com a Galileo Branding? Peça um orçamento: https://galileunogueira.com/consultoria - Conheça a Plataforma Deskfy: https://deskfy.io - Não deixe de me seguir nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/galileunogueira/ TikTok: https://www.tiktok.com/@galileu_nogueira - Apresentação: Galileu Nogueira - Convidados: Rafael Kiso: https://www.youtube.com/c/RafaelKiso / https://www.instagram.com/rafaelkiso/ / https://www.linkedin.com/in/rafaelkiso/ / Isabela Matte: https://www.youtube.com/@isabelamattevideos / https://www.instagram.com/isabelamatte/ / https://www.linkedin.com/in/isabelamatte/ Guta Tolmasquim: https://www.instagram.com/gutat/ / https://www.linkedin.com/in/guta-tolmasquim/ / https://www.youtube.com/@purplemetrics/featured Vinicius Gambeta: https://www.instagram.com/agenciadebolso__/ / https://www.linkedin.com/in/viniciusgambeta/ / https://www.youtube.com/c/AgênciadeBolso - Edição: Felipe Mux - @muxproducoes - Design: Guilherme Mangialardo - Redes Sociais: Beatriz Aguiar e Aline Guimarães

Existe método na construção de marca? SIM! Não é somente pensar em um nome, um logo, um slogan, e depois pensar no produto ou serviço. É preciso ter um diferencial, e isso todo mundo já sabe! Eu vejo que hoje as marcas não estão fazendo estratégias para garantir a construção de atributos corretos de diferenciação que de fato irão fazer a diferença na hora da decisão de compra do consumidor. Entender a estratégia do negócio em primeiro lugar é essencial, pra que a marca verdadeiramente atenda às necessidades do negócio. Dito isso, você vai desenvolver a plataforma da marca, que é o DNA da sua marca, que inclui propósito, visão, missão, valores, tom de voz, atributos, territórios, causas e diferenciais de marca. Isso irá garantir que você terá uma estratégia de marca completa. Na sequência vem a identidade verbal da marca: linguagem, tom de voz, personalidade, vocabulário próprio, etc. Depois de todas essas etapas, você vai traduzir tudo isso visualmente, ou seja, transformar todas essas informações no brandbook da marca, que explica pro consumidor quem ela é, e então, estruturar uma estratégia de comunicação para dizer isso ao consumidor. São muitas etapas, né? Mas não se preocupa, no Livro BDP - O Guia, você vai ter literalmente um guia para construir marcas incríveis com toda essa metodologia aprofundada no detalhe. Curtiu? Compartilha esse episódio, que tá incrível, com pelo menos 3 pessoas que você conhece, cidadão! #branding #marca #brand #construçãodemarca #awareness #plataformademarca #livrodebranding ----------------------------------------- - Garanta o seu Livro BDP - O Guia: https://galileunogueira.com/livro - Vamos trabalhar juntos com a Galileo Branding? Peça um orçamento: https://galileunogueira.com/consultoria - Conheça a Plataforma Deskfy: https://deskfy.io - Não deixe de me seguir nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/galileunogueira/ TikTok: https://www.tiktok.com/@galileu_nogueira - Apresentação: Galileu Nogueira - Edição: Felipe Mux - @muxproducoes - Design: Guilherme Mangialardo - Redes Sociais: Beatriz Aguiar e Aline Guimarães

O episódio de hoje é uma edição especial com um convidado ilustre: o meu pai! Rosalvo Nogueira tem mais de 40 anos no jornalismo e veio compartilhar com a gente insights e experiências da sua trajetória na comunicação. Podemos observar, na prática, o nível da importância que uma boa comunicação tem na história de uma marca. Para mim, é uma grande alegria e honra estar frente a frente com o meu pai, que passou a vida inteira do outro lado, como entrevistador. O que você achou desse episódio, cidadão? Coloca sua opinião nos comentários! <3 #branding #marca #brand #construçãodemarca #awareness #plataformademarca ----------------------------------------- - Vamos trabalhar juntos com a Galileo Branding? Peça um orçamento: https://galileunogueira.com/consultoria - Conheça a Plataforma Deskfy: https://deskfy.io - Não deixe de me seguir nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/galileunogueira/ TikTok: https://www.tiktok.com/@galileu_nogueira - Apresentação: Galileu Nogueira - Convidado: Rosalvo Nogueira - Edição: Felipe Mux - @muxproducoes - Design: Guilherme Mangialardo - Redes Sociais: Beatriz Aguiar e Aline Guimarães

Construir uma marca empregadora IMPORTA!

O Employer Branding é tudo que diz respeito à Marca Empregadora. A pessoa que constrói Marca Empregadora geralmente está no RH da empresa, porque diz respeito aos benefícios que as pessoas que trabalham na empresa irão vivenciar. Tudo começa quando você precisa definir o EVP: Employee Value Proposition. Isso aqui é um frame da plataforma de marca, o que muda é que o público que recebe essa mensagem são os próprios colaboradores dela. Eu gosto de pensar que a plataforma é uma coisa só, apenas olhando sob a ótica da “marca - empresa”. Como você enxerga isso? Compartilhe esse episódio com pelo menos 3 cidadãos que precisam estudar mais sobre isso! #marcaempregadora #employeevalueproposition #employerbranding #plataformademarca #branding #construçãodemarca

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Construir marca pessoal é a mesma coisa de construir marca institucional? Essa é uma das perguntas que mais recebo dos cidadãos nas redes sociais, e hoje trouxe o Gustavo Balbi, que é criador de conteúdo e uma referência quando o assunto é marca pessoal e estilo masculino - afinal, ele construiu sua marca aplicando os atributos necessários para isso. A verdade é que sim, construir marca pessoal é tecnicamente a mesma coisa seja uma empresa ou uma pessoa. A diferença é como você vai aplicar cada conceito. É sempre importante frisar que você não deve construir sua marca pessoal baseada somente em conceitos gerais, ou até mesmo em pessoas específicas… Sua marca é só sua, e você deve construí-la de acordo com o que faz sentido pra você. O nome já diz: PESSOAL! Conhece alguém que precisa saber mais sobre esse tema? Compartilhe esse episódio com pelo menos 3 pessoas e deixa sua opinião nos comentários! #branding #marca #brand #construçãodemarca #awareness #plataformademarca #reconhecimentodemarca #marcapessoal #construcaodemarcapessoal ----------------------------------------- - Vamos trabalhar juntos com a Galileo Branding? Peça um orçamento: https://galileunogueira.com/consultoria - Conheça a Plataforma Deskfy: https://deskfy.io - Não deixe de me seguir nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/galileunogueira/ TikTok: https://www.tiktok.com/@galileu_nogueira - Apresentação: Galileu Nogueira - Convidada: Gustavo Balbi Instagram: https://www.instagram.com/balbiguga/ - Edição: Felipe Mux - @muxproducoes - Design: Guilherme Mangialardo - Redes Sociais: Beatriz Aguiar e Aline Guimarães

Afinal, será que as causas e o ESG perderam a força? Se você me acompanha nas redes sociais, sabe que é um assunto que eu venho falando há algum tempo nas minhas redes sociais e aqui - e diga-se de passagem, ele rendeu muito neste episódio. Nossa convidada de hoje é pra lá de especial. A Carla tem 20 anos de experiência e é graduada em Comunicação Social e Direito, além de ser também pós-graduada em Marketing e especializada em Psicanálise. Ela já trabalhou com marcas como Redbull, Globosat e muitas outras gigantes. Precisamos considerar que as marcas estão inseridas em um contexto dentro da sociedade, e que a partir disso podemos observar em geral um movimento de MEDO. Isso acarreta muitos desdobramentos e reações, que acabam refletindo em tudo, inclusivenos comportamentos das marcas - diante de tanto medo e disputa, os gestores acabam dando um passo pra trás na hora de posicioná-la. Esse é um tema bastante complexo, por isso, assista este episódio até o final e não deixe de compartilhar com pelo menos 3 amigos que precisam saber disso! #branding #marca #brand #construçãodemarca #awareness #plataformademarca #reconhecimentodemarca #ESG #causas ----------------------------------------- - Vamos trabalhar juntos com a Galileo Branding? Peça um orçamento: https://galileunogueira.com/consultoria - Conheça a Plataforma Deskfy: https://deskfy.io - Não deixe de me seguir nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/galileunogueira/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/galileunogueira/ TikTok: https://www.tiktok.com/@galileu_nogueira - Apresentação: Galileu Nogueira - Convidada: Carla Purcino Instagram: https://www.instagram.com/cpurcino/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carla-purcino-00881310/ - Edição: Felipe Mux - @muxproducoes - Design: Guilherme Mangialardo - Redes Sociais: Beatriz Aguiar e Aline Guimarães