Shanty Baehrel est la fondatrice et ex-CEO de Shanty Biscuits, une entreprise innovante spécialisée dans les biscuits personnalisés avec des messages humoristiques.

Dans cet éisode Shanty partage son parcours entrepreneurial, en mettant l'accent sur des thèmes essentiels comme l'engagement des clients et des collaborateurs, le leadership, et l'importance de l'authenticité dans la construction d’une marque.

L'engagement des clients est au cœur de la stratégie de Shanty Biscuits.

Shanty raconte comment, sans stratégie marketing formelle au départ, elle a su créer une véritable communauté autour de sa marque.

En parlant directement à ses clients, en créant des biscuits avec des messages qui résonnaient dans leur quotidien, comme le célèbre "Je te quitte connard", elle a su capter l'attention et fidéliser son audience.

Pour elle, l'authenticité est primordiale : elle interagit avec ses clients de manière spontanée, parfois humoristique, ce qui a permis à Shanty Biscuits de se différencier des autres marques.

Cet engagement ne se limite pas seulement à la clientèle : Shanty a également su instaurer un environnement de travail motivant et collaboratif pour ses employés.

Elle prône l’autonomie et la responsabilité en confiant à ses équipes la gestion des horaires et des prises de décision opérationnelles.

L'authenticité qu’elle incarne se reflète dans son management : elle laisse ses employés être eux-mêmes et valorise leur contribution, ce qui crée une culture d’entreprise inclusive et solidaire.

Shanty raconte comment cette approche a permis de développer un sentiment d’appartenance fort au sein de l’entreprise, favorisant la collaboration et une productivité accrue.

En termes de leadership, Shanty ne se voit pas comme une dirigeante classique.

Son approche est avant tout humaine, centrée sur l’écoute et la confiance envers ses équipes.

Elle partage avec sincérité les difficultés liées à la gestion d’une équipe en croissance, tout en insistant sur l’importance d’être aligné avec ses valeurs.

Cette authenticité lui permet non seulement de fédérer ses employés, mais aussi de faire des choix difficiles sans compromettre l’intégrité de la marque.

10 questions posées dans l'interview :

• Peux-tu nous raconter l’histoire de Shanti biscuits ?

• Comment as-tu réussi à construire ce mouvement communautaire autour de la marque ?

• Comment as tu réussi à autant engager les collaborateurs?

• Quelles sont les phrases qui t’ont le plus marqué sur les biscuits ?

• Comment as-tu réussi à créer une communauté en ligne ?

• Comment gères-tu la logistique et les enjeux de livraison ?

• Comment crée-t-on une réelle communauté, au-delà des simples followers ?

• Quelles ont été les plus grandes difficultés rencontrées dans la gestion de la marque ?

• Comment as-tu recruté les membres de ton équipe ?

• Comment as-tu retranscrit les valeurs communautaires en interne chez Shanti Biscuits ?

Timestamps

00:00:13Introduction de Shanty Baehrel et de Shanti biscuits

00:00:33Histoire de la création de Shanti biscuits

00:01:42Le mouvement communautaire et la croissance sur les réseaux

00:02:55Le biscuit iconique "Je te quitte connard"

00:03:50Comment Shanty a construit une communauté authentique

00:06:51L’importance de l'humour dans la marque

00:11:10Les biscuits dans des moments de vie importants (mariage, etc.)

00:13:40Gestion des réseaux sociaux par Shanty

00:20:32Gestion des conflits au sein de l’équipe

00:38:04Les difficultés liées à la gestion d'une équipe

Pierre Fournier est entrepreneur et il est l’auteur d’un roman de leadership « la méthode Will » , une approche holistique du management axée sur la confiance, l’émotion, la mission d’entreprise et l’écologie.

Depuis le début de sa carrière, il a occupé des postes clés dans plusieurs entreprises, notamment chez Manomano et Artéfact. Ces dix dernières années, Pierre a évolué principalement dans des scale-ups, des entreprises au développement rapide. Là-bas, malgré l'enthousiasme apparent des équipes, il a observé de nombreux signes de burn-out, de démission et de désengagement après quelques années. Ces observations l'ont conduit à s'interroger sur les causes profondes de l'insatisfaction au travail, un domaine qui le passionne particulièrement étant donné l'importance du bien-être dans la vie professionnelle.

Par conséquent, il a mis en place une méthode s’appuyant sur toutes les formations qu’il a pu poursuivre. L’idée est de créer un environnement de travail plus agréable pour tout le monde ce qui génère en général de meilleurs résultats business aussi.

Vous verrez que ce qu’il propose permet de résoudre des injonctions contradictoires fortes.

Les questions que l'on aborde :

Comment la pyramide ignologique de Robert Dils est-elle utilisée pour aligner ce que l'on fait avec ce que l'on est ?

• Comment les "liberating structures" et l'exercice "1 to for All" peuvent-ils améliorer la collaboration au sein d'une entreprise ?
• Comment sortir de la compétition interne et favoriser la collaboration?
• Pourquoi, selon Pierre, l'entreprise favorise-t-elle souvent la compétition au détriment de la collaboration et quels impacts cela a-t-il sur les relations entre collègues ?
• Que signifie passer d'une relation hiérarchique parent-enfant à une relation adulte-adulte et quels exercices, comme "l'accordeur", peuvent faciliter ce changement ?
• Comment la méthode Will mise en place par Pierre à Artefact a-t-elle eu un impact significatif sur l'entreprise et ses employés ?
• Quelle est l'importance de la désobéissance et des émotions dans la quête d'authenticité en entreprise ?
• Pourquoi Pierre estime-t-il que l'écologie et le soin du vivant sont essentiels dans un contexte professionnel et comment cela influence-t-il l'environnement de travail ?
• Quels sont les défis pour un jeune leader de se former à l'écoute et comment cette compétence peut-elle transformer les relations professionnelles ?
• Comment l'approche de Pierre, fondée sur la communication non-violente et la PNL, peut-elle réformer les pratiques traditionnelles de management et leadership dans les entreprises en forte croissance comme ManoMano ?

Timelaps :

00:00 Expérience dans management, question sur le désengagement.

03:58 Entreprise grandit trop vite, humain en souffre.

09:34 Entrepreneuriat, enrichissement, évoluer dans un environnement compétitif.

11:18 Recherche de sens, pression sociale, changement de cap.

16:24 Découverte d'outils pour la gestion d'entreprise.

19:50 Formation, libération du temps, valeurs, volonté, management

20:36 Très peu de leaders, beaucoup de managers.

24:13 Méthode Will : écouté active, puissante, efficace.

27:19 Se connaître et s'aligner pour réussir.

32:49 Renforcer le positif, concilier exigence et bienveillance.

36:43 Respect de l'écologie, inquiétude face au climat.

39:20 Formation amène prise de conscience et alignement.

41:39 Développer méthode pour entreprises, pas seulement start-up.

46:48 Écoute et humilité dans la communication humaine.

48:40 Difficulté de communication due à systèmes différents.

53:27 Profil rouge, ancien McKinsey, responsabilité absolue.

54:12 Contrat, croyances et définition sociétale du succès.

57:49 L'argent et les valeurs influencent la carrière.

Nicolas Hennion est un explorateur du développement personnel radical et du développement business radical.

C'est un personnage atypique pour le moins et il est évidemment passionnant.
Vous l'avez peut être entendu dans GDY chez mon ami Matt mais là on aborde un peu de manière différente le leadership, les zones de génie mais surtout comment se libérer de ses peurs et les transformer en puissance.

Ensemble, nous allons plonger dans le leadership radical, les croyances liées à l'optimisation, et l'importance du travail sur soi.

Nous allons discuter evidemment de la focalisation excessive sur le profit, explorer la nécessité de remplacer les "il faut" par des "je choisis", et partager des techniques pour libérer les traumas et dissoudre les peurs.

Nicolas nous guide à travers la distinction entre "zones de génie" et "zones d'excellence", tout en soulignant l'importance de l'authenticité et de la vulnérabilité dans le leadership.

Préparez-vous à explorer des perspectives novatrices sur le succès, la puissance intérieure, et comment transformer les fragilités en force. C'est un épisode riche en introspection et en enseignements inspirants. Bonne écoute !

Les questions que l'on aborde :

1. , Quelles caractéristiques définissent un leadership radical et pourquoi est-il crucial dans le contexte actuel ?

2. Nicolas souligne que l'optimisation d'un élément du système se fait toujours au détriment d'un autre. Quels sont des exemples où cette dynamique est observée dans le monde professionnel ou personnel ?

3. Profit vs Bien-être** : Quelle est son opinion sur la dichotomie entre les dirigeants qui se focalisent sur le profit et ceux qui mettent en avant le bien-être des employés et de l'environnement ? Comment pensez-t-ils que cette approche peut évoluer ?

4. Travail sur Soi des Dirigeants** : Pourquoi, selon Nicolas, le travail sur soi est-il essentiel pour les dirigeants et pourquoi ce sujet ne reçoit-il pas l’attention qu’il mérite ?

5. Croyances et Systèmes de Croyances** : Nicolas parle de la spirale dynamique pour décrire l'évolution des systèmes de croyances. Comment cette approche peut-elle être appliquée concrètement pour comprendre et améliorer les dynamiques organisationnelles ?

6. Zones de Génie vs Zones d'Excellence** : Nicolas distingue entre "zones de génie" et "zones d'excellence". Comment cette distinction peut-elle aider à améliorer la satisfaction et la performance au travail ?

7. Libération Traumatique** : Nicolas mentionne l'importance de la libération traumatique. Quels sont, selon vous, les obstacles majeurs à la mise en œuvre de techniques de libération traumatique dans les organisations ?

8. Épanouissement au Travail et Système Éducatif** : Nicolas met en avant l'influence du système éducatif sur le niveau d'épanouissement au travail. Comment le système éducatif pourrait-il être réformé pour mieux préparer les individus à s’épanouir professionnellement ?

9. Leadership et Vulnérabilité** : Dans quelle mesure pensez-vous que la vulnérabilité est une qualité cruciale pour un leader, et comment peut-elle être intégrée dans une culture organisationnelle ?

10. Choix et Alignement** : Nicolas suggère de remplacer les "il faut" et "je dois" par des "je choisis". Comment cette philosophie pourrait-elle transformer la vie professionnelle et personnelle des individus ?

Ces questions peuvent servir de points de départ pour une discussion approfondie sur les thèmes évoqués par Nicolas Hennion, offrant ainsi aux auditeurs des perspectives variées pour comprendre et appliquer les concepts discutés dans l'épisode.

timestamps :

00:00 Système de croyance, interconnecté, différent. Gradation.

10:10 Compétence précise dans le coaching de leaders.

11:57 Recherche de moments extrêmes; connexion intérieure.

20:45 Observer, rester avec, dissoudre les peurs personnelles.

23:03 Méthode pour gérer la peur et conscience altérée.

31:30 Visionnaires propriétaires d'entreprises avec perspicacité remarquable

34:36 Dissoudre la peur pour vivre librement financièrement.

44:12 Discussion sur les études du fils, enthousiasme.

46:48 Acceptation de ses actions passées, responsabilité présente.

55:26 Développement personnel égocentrique et peu efficace.

59:45 Agir pour le bien-être global sans compromis.

01:05:50 Libération de traumas, malaise vagal, maîtrise.

01:09:47 Choisir sa vie, surmonter les obstacles avec joie.

01:11:52 Remerciements pour l'écoute, rendez-vous dans deux semaines.