A festa da democracia rolou nos EUA – e, como sabemos, deu Trump. A gente gravou esse episódio antes do resultado, justamente pra fazer um exercício de bem legal de estratégia: o pré mortem. O que a gente pode aprender sobre estratégia com essas eleições americanas? Antes disso, um papo papo sobre os perregues recentes do McDonald's (onde, aliás, o futuro presidente dos EUA fez um frila esse ano).

DICAS E REFERÊNCIAS

Curso | Pensamento Estratégico

Matéria | McDonald’s suffers second straight decline in quarterly sales

Artigo | 24 reasons that Trump won

Série | The West Wing

Matéria | Bezos defende decisão do Washington Post de não apoiar candidato à Presidência após jornal perder mais de 200 mil assinantes

A narrativa de mudanças rápidas e a ideia de destruição criativa, impulsionada por empresas ágeis e inovadoras, gerou uma sensação de urgência entre os líderes de negócios estabelecidos. E é verdade: impérios caem, como discutimos no episódio 74 desse podcast. No entanto, a realidade para muitos incumbentes é mais estável e favorável do que aparenta. Nesse episódio, os fundadores da Sandbox, Daniel De Tomazo e Felipe Senise, falam sobre as vantagens competitivas dos líderes de mercado e suas estratégias para permanecerem no topo por tantas décadas - ou século. Para esquentar, o estratégia em pauta fala sobre os descaminhos do Roblox, após um relatório bomba do fundo Hindenburg.

DICAS E REFERÊNCIAS

Curso | ⁠Masterclass: O Futuro da Estratégia

Matéria | ⁠Roblox tumbles as Hindenburg bets against gaming platform

Matéria | ⁠Como crianças e adolescentes usam o Discord para achar trabalho na Roblox

Podcast | ⁠Sinapse #74: Queda de impérios e a crise na Nike

Artigo | ⁠Vantagens e estratégias do líder de mercado

Case | ⁠McCain: When the chips are down, margins matter

Youtube | ⁠Verbal To Visual

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Informação e pesquisa, claro, são pilares centrais do trabalho de estratégia. Mas o excesso de dados torna cada vez mais difícil transformar tudo isso em insights valiosos e acionáveis. Por isso, em mais um episódio do formato Alumni, os fundadores da Sandbox, Daniel De Tomazo e Felipe Senise, recebem Bruno Altieri, Gerente Sr de Planejamento Estratégico da Globo. Ele desenvolveu uma abordagem bastante interessante para pesquisa de dados secundários, que batizou de Smart Desking, e traz para o programa os seus seis passos para organizar e priorizar informações de forma eficiente. Discutimos também o papel da IA na otimização das buscas e a importância da curadoria humana em cima de tudo isso. E, antes, repercutem os resultados impressionantes do Mercado Livre, que ultrapassou a Petrobras como a empresa mais valiosa da América Latina.

DICAS E REFERÊNCIAS

Curso | Consumer Insights

Matéria | MELI passa Petrobras e é a companhia mais valiosa da América Latina

Matéria | Amazon e Mercado Livre lideram ranking em estratégia digital no varejo, diz pesquisa

Curso | Smart Desking

Video | Draw a Triangle

Livro | O mesmo de sempre: Um guia para o que não muda nunca

Podcast | The Energy Curfew Music Hour

Exposição | O Gênero do Retrato

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Apesar da ideia de “too big to fail”, não é tão incomum vermos grandes empresas, que chegaram no topo, caírem muito – por vezes ao ponto da falência. E por mais que a falta de inovação seja um motivo que se consolidou como "O" grande pecado, há muito mais motivos pelos quais impérios caem. Nesse episódio, os fundadores da Sandbox, Daniel De Tomazo e Felipe Senise, conversam sobre todas essas outras questões. E, antes, repercutem a queda do CEO da Nike e a crise que ronda a gigante de Portland.

DICAS E REFERÊNCIAS

Curso | Free Pass

Matéria | The Man Who Made Nike Uncool

Matéria | Four big strategic mistakes Nike needs to reverse

Estudo | The Long and the Short of It

Artigo | ⁠Como impérios caem?

Report | Beyond the Buzz: Examining the effectiveness of Earned Media

Série | Cidade de Deus: A Luta Não Para

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Sabe aqueles problemas tão complicados que a gente não sabe nem por onde começar? Pois eles têm nome: Wicked Problems. Nesse episódio do podcast sinapses os fundadores da Sandbox, Daniel De Tomazo e Felipe Senise, vão conversar sobre as origens desse conceito, suas características e, principalmente, como abordá-los - seja em termos de método ou de comportamento. Antes, eles retornam lá para o primeiro episódio do podcast para falar do X, à luz de toda a bagunça que Elon Musk produziu desde a compra da plataforma.

DICAS E REFERÊNCIAS

Curso | Hard Strategy

Matéria | With X Blocked, Brazilians Find New Homes for Their Thoughts

Matéria | Musk’s Twitter investors have lost billions in value

Paper | Dilemmas in a General Theory of Planning

Paper | A small wins framework to overcome the evaluation paradox of governing wicked problems

Newsletter | Silver Bulletin

Livro | O sinal e o ruído: por que tantas previsões falham e outras não

Livro | Inspirado: como criar produtos de tecnologia que os clientes amam

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A ideia de lealdade de marca raramente esteve tão em baixa quanto nos últimos tempos. De um lado, a influência de Byron Sharp pregando [de forma científica] a relevância muito maior da penetração sobre a retenção. De outro, a cultura e as circunstâncias econômicas levam as pessoas a serem cada vez menos leais a uma marca. Então, que fazer? Em mais uma edição do formato Alumni, trouxemos a coordenadora dos cursos da Sandbox de CRM e CX, Anny Atti, para conversar sobre o futuro da lealdade na respectiva do relacionamento com os clientes. E para começar, falamos de um tema em que a lealdade apanha ainda mais: o fervilhante mercado das bets.

DICAS E REFERÊNCIAS

Curso | CX

Curso | CRM

Matéria | “Globo”, “SBT” e “Band” preparam entrada no mercado de apostas esportivas

Livro | How Brands Grow

Artigo | Brand loyalty ain’t what it used to be

Matéria | How sportswear brands are winning the battle for Gen Z’s loyalty

Report | The New Landscape Of Loyalty

Série | Slow Horses

Livro | A Biblioteca da Meia-Noite

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Startups são empresas no começo da sua jornada, em busca do sonhado product market fit. E talvez o grande problema dessa jornada é a escassez de recursos: não tem tempo, não tem gente, não tem dinheiro. E é aí que o pensamento estratégico entre em cena completamente. Nesse episódio, Daniel De Tomazo e Felipe Senise conversam sobre como as melhores práticas do playbook das startups tem uma intersecção enorme com as lógicas do pensamento estratégico. Antes, a dupla bate um papo sobre o avanço da justiça norte americana sobre o Google com acusações de monopólio - e as implicações disso para o mercado de search.

DICAS E REFERÊNCIAS

Curso | ⁠Planning Academy: Sprint ⁠

Matéria | Google has an illegal monopoly on search, judge rules. Here’s what’s next

Podcast | Sinapses #33 - Aprendendo estratégia e o avanço do Tiktok

Site | Manifesto Writing

Curso | Startup School

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Skill Gaps são aquelas habilidades que estão mais em falta no mercado, por uma questão de oferta e demanda: muitos querem e poucos tem. E a habilidade que figura no topo de algumas dessas listas é pensamento estratégico. Nesse episódio, os fundadores da Sandbox, Daniel De Tomazo e Felipe Senise, conversam sobre o que isso significa, por que acontece, as implicações e como diminuir esse gap. E para esquentar, o papo é sobre os inúmeros problemas simultâneos que o Starbucks vem enfrentando nos últimos tempos.

DICAS E REFERÊNCIAS

Curso | Planning Academy: Sprint

Matéria | The nightmare facing the Starbucks CEO

Podcast | ⁠Sinapse #5 | Vieses cognitivos e o futuro do Starbucks⁠

Livro | O reino e o poder

Artigo | ‘House of the Dragon’ Season 2 Power Rankings: The Red Sowing

Podcast | Sinapse #27 | Estratégia em House Of The Dragon

Livro | Dedique-se de coração: Como a Starbucks se tornou uma grande empresa de xícara em xícara

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