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El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá. Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas "autopistas" para nuestros clientes.

Una guía amena, didáctica y rigurosa que ayuda a entender el desarrollo de nuestros hijos en sus primeros años de vida y propone recomendaciones adaptables a cada familia. En la primera etapa de la vida de un niño su cuerpo y su cerebro se transforman a un ritmo vertiginoso. El pequeño pasa de ser un bebé que hace poco más que llorar y mamar, a ser un niño que nos pregunta por todo.

El buen humor depende sobre todo de nuestros hábitos, de modo que, si conseguimos entrenar las emociones, mejoraremos nuestro estado de ánimo. Este audiolibro propone un programa práctico para llenarse de optimismo y de energía durante los doce meses del año. Se trata de una serie de técnicas validadas científicamente, que son naturales, no implican riesgos y resultan fáciles de aplicar.

¿Y si tanto el origen bíblico como el origen científico de la raza humana tuvieran razón? ¿Por qué somos los nietos de Dios y no sus hijos? Tras vivir el terremoto de San Francisco de Abril de 1906, el empresario José Calderón encuentra una misteriosa piedra y descubre que puede cambiar el destino de la humanidad y todas sus creencias sobre nuestro origen. La difícil situación de España y un revés personal le obligan a posponer sus investigaciones.

La enciclopedia del community manager es una guía completamente actualizada, con técnicas y herramientas para sacar el máximo provecho a los medios sociales en los entornos corporativos. Con ella aprenderás a utilizar las principales redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, o Instagram, y a sacar partido a las aplicaciones de mensajería instantánea o a las retransmisiones de vídeo en directo en beneficio de tu marca.

Un relato periodístico contra el olvido en el país de la desmemoria. La memoria histórica de nuestro país desde un enfoque periodístico. Prólogo de Baltasar Garzón. En la investigación que titulaEl país de la desmemoria, Juan Miguel Baquero utiliza nuevos testimonios, incontables datos y sincera pasión para denunciar la estrategia de terror desencadenada por Franco desde que dio el golpe de Estado contra la República hasta su muerte.

La nouvelle édition du best-seller sur le changement qui se vend toujours mieux. Il était une fois une colonie de pingouins qui vivait depuis des années sur le même iceberg et n'avait aucune raison d'en changer. Un beau jour, Fred, un pingouin un peu plus curieux que les autres, découvre que la banquise est en train de fondre et risque de se briser.

Millions of us increasingly seek happiness in fads and self-help books, reaching upward every day toward some enlightened state that we wish to attain. Surfing icon Laird Hamilton is more intent on looking inward and appreciating the brilliant creatures we already are. In Liferider, Laird uses five key pillars - Death & Fear, Heart, Body, Soul, and Everything Is Connected - to illustrate his unique worldview and life practices. This is Laird Hamilton in his own words - raw, honest, and unvarnished - on topics he has rarely explored before.

This timeless text is required listening for any business person or athlete interested in strategy. It includes a soundtrack entitled "The Mysterious Sound of Wind In the Bamboo", a 43-minute collection of Zen-inspired Japanese music by the Matsu Take Ensemble.

Todo lo que tienes que saber para comprender a tu mejor amigo. Emilio Ortiz, autor de la novela de éxito A través de mis pequeños ojos, nos sorprende con este libro en el que los perros toman la palabra para contar sus experiencias y su relación con los humanos. La vida con un perro es más feliz te ayudará a comprender mejor a tu más fiel amigo; a conocer cómo funciona su cerebro para interpretar sus emociones y manías; a entender qué esconde tras esa mirada llena de ternura, inteligencia y devoción y a descubrir lo fascinante que es la convivencia con él.

El perro, el mejor amigo del hombre, ha influido de manera notable en grandes personajes del poder, la ciencia, la política y la literatura. Sin la compañía de estos seres peludos, la historia de la humanidad hubiera sido muy distinta. Seis patas, dos amigos, el nuevo libro de Emilio Ortiz, nos acerca a la sabiduría canina, que mezcla inteligencia, instinto y su capacidad de aprender del ser humano todo lo bueno y prácticamente nada de lo malo.

Las investigaciones e infografías sobre los casos de crímenes, fenómenos paranormales y eventos históricos más peculiares y fantásticos, que se ganaron el título de LEYENDAS LEGENDARIAS.

Ihr Sprachurlaub auf Mallorca: Von den geschäftigen Straßen Palmas führt die akustische Reise in die Serra Tramuntana und an die Ostküste der Insel. Der Eisenbahndirektor erzählt dabei aus der Geschichte der historischen Bahn und die Museumsleiterin Aina Babiloni spricht über Mirós produktive Schaffensperioden auf Mallorca...

Schnell, einfach und überall Spanisch lernen: Ihre persönliche Audiotrainerin Isabel nimmt Sie mit auf eine spannende Sprachreise nach Spanien...

Perteneciente a la segunda generación neoclásica junto a autores como Samaniego o Meléndez Valdés, Tomás de Iriarte se suma al abandono del barroquismo con sus Fábulas literarias, una recopilación de apólogos en torno a temas cuya novedad no pasó desapercibida en su época. Retomando la hominización de los animales en la construcción del discurso moral, Iriarte encuentra sus bases en fabulistas clásicos como Esopo. El anhelo de unos valores e ideales morales queda reflejado en estas Fábulas literarias .

"De vegades sembla com si tinguéssim els ulls tancats amb parpelles de pedra que haguessin perdut tot moviment voluntari i involuntari d'obrir-se en algun moment. A vosaltres us desitjo aquesta vergonya: la monstruositat d'unes parpelles de pedra immòbils, però sempre obertes."